Tísňovým voláním se podle telekomunikačního zákona
rozumí bezplatná volba čísel, která jsou stanovena v číslovacím plánu a uvedena
v telefonních seznamech a která je nutno pro záchranu životů, zdraví a majetku
zpřístupnit. Pravidla v celé oblasti telekomunikací vymezuje zákon č.
151/2000 Sb., o telekomunikacích a o změně dalších zákonů a opatření Českého
telekomunikačního úřadu. Pro tísňová volání k operačním pracovištím
základních složek IZS stanoví číslovací plán vydaný Českým telekomunikačním
úřadem čísla:
112 jednotné evropské číslo tísňového volání – Hasičský
záchranný sbor ČR
150 Hasičský
záchranný sbor ČR
155 Zdravotnická
záchranná služba
158 Policie
ČR. Pro tísňová volání k operačním pracovištím městské policie stanoví
číslovací plán číslo 156.
Je nutné si uvědomit, že linky
tísňového volání jsou zřízeny pro přijetí stavu nouze. Na základě statistických
informací Ministerstva vnitra – generálního ředitelství Hasičského záchranného
sboru České republiky za rok 2004 bylo na operační střediska jednotlivých
územních odborů nahlášeno 7626 planých poplachů, z toho 9% se týkalo právě
zneužití jednotek požární ochrany.
Ze zkušeností je známo, že
v mnoha případech jsou linky tísňového volání zneužity právě dětmi. Ať už
jsou pohnutky dětí zneužít linku jakékoli, může se oddálit pomoc těm, kteří ji v dané
chvíli budou potřebovat. Hrozí tak vznik vyšších škod nebo jiných závažnějších
následků. Identifikace čísla volajícího, adresy pevné telefonní stanice či
identifikace telefonního operátora může odhalit pachatele samotného. Právní
zodpovědnost dětí je omezena věkovou hranicí 15-ti let. Do této věkové hranice jsou za konání dětí
zodpovědní rodiče. Zneužití linek tísňového volání je trestné! Ve smyslu
ustanovení § 17 odst. 3 písm. a) zákona č. 133/1985 Sb., o požární ochraně, ve
znění pozdějších předpisů (zákon o požární ochraně) fyzická osoba nesmí vědomě
bezdůvodně přivolat jednotku požární ochrany nebo zneužít linku tísňového
volání. Pokud fyzická osoba vědomě bezdůvodně přivolá jednotku požární ochrany
nebo zneužije linku tísňového volání, dopustí se přestupku podle § 78 odst. 1
písm. f) zákona o požární ochraně a za tento přestupek jí může příslušný orgán
hasičského záchranného sboru, vykonávající státní požární dozor, uložit pokutu
až do výše 20 000 Kč.